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Confianza y transparencia

¿Qué significa “profesional verificado”?

No queremos utilizar la palabra “verificado” como un simple reclamo. Esta página explica qué revisamos y también cuáles son los límites de esa comprobación.

Antes de mostrar a una empresa como verificada y permitirle operar dentro de la red, solicitamos y revisamos información destinada a identificar quién está detrás del servicio y a comprobar que la actividad declarada es coherente con los trabajos que va a recibir.

1

Identidad y datos de empresa

Comprobamos los datos identificativos y de contacto aportados por el profesional o la empresa responsable del servicio.

2

Actividad profesional

Solicitamos información que permita acreditar la actividad profesional declarada y revisamos que corresponda con los servicios ofrecidos en la plataforma.

3

Documentación y seguro

Cuando la categoría o el servicio lo requiere, solicitamos la documentación y acreditación de seguro definida por Averias24H.com antes de habilitar la recepción de oportunidades.

4

Zonas y datos operativos

Revisamos las zonas de trabajo declaradas, los datos de contacto y la información necesaria para poder gestionar correctamente las solicitudes asignadas.

5

Seguimiento de incidencias

La verificación no termina necesariamente el día del alta. Podemos revisar incidencias, documentación desactualizada o comportamientos incompatibles con las condiciones de la plataforma.

6

Opiniones de trabajos verificados

Las reseñas marcadas como verificadas proceden de solicitudes gestionadas dentro de Averias24H.com y vinculadas a un trabajo finalizado en la plataforma.

Importante: la verificación es una comprobación documental y operativa realizada por Averias24H.com con la información disponible en ese momento. No sustituye las obligaciones legales del profesional, no constituye una garantía absoluta sobre la ejecución futura de un servicio y no convierte al profesional colaborador en empleado o prestador directo de Averias24H.com.
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